Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Stratejik Hesap Yöneticisi
Açıklama
Text copied to clipboard!
Stratejik Hesap Yöneticisi pozisyonu için arayıştayız. Bu rol, şirketimizin en önemli müşterileriyle güçlü ve uzun vadeli ilişkiler kurmayı ve sürdürmeyi amaçlar. Stratejik Hesap Yöneticisi, müşteri ihtiyaçlarını anlamak, onlara uygun çözümler sunmak ve müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak için çalışır. Bu pozisyon, satış hedeflerine ulaşmak ve müşteri sadakatini artırmak için stratejik planlar geliştirmeyi ve uygulamayı gerektirir. Adayların mükemmel iletişim becerilerine, analitik düşünme yeteneğine ve müşteri odaklı bir yaklaşıma sahip olmaları beklenmektedir. Ayrıca, bu rol, pazar trendlerini izlemeyi, rekabet analizi yapmayı ve yeni iş fırsatlarını belirlemeyi içerir. Stratejik Hesap Yöneticisi, şirketin büyümesine katkıda bulunacak ve müşteri portföyünü genişletecek stratejiler geliştirecektir. Başarılı bir aday, hem bağımsız çalışabilmeli hem de ekip içinde işbirliği yapabilmelidir. Bu pozisyon, müşteri ilişkilerini yönetme konusunda deneyimli ve sonuç odaklı profesyoneller için idealdir.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Büyük müşteri hesaplarını yönetmek ve geliştirmek.
- Müşteri ihtiyaçlarını analiz etmek ve uygun çözümler sunmak.
- Satış hedeflerine ulaşmak için stratejik planlar oluşturmak.
- Müşteri memnuniyetini artırmak için düzenli geri bildirim toplamak.
- Pazar trendlerini ve rekabeti izlemek.
- Yeni iş fırsatlarını belirlemek ve değerlendirmek.
- Müşteri ilişkilerini güçlendirmek için düzenli toplantılar düzenlemek.
- Şirketin büyümesine katkıda bulunacak stratejiler geliştirmek.
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- İşletme, Pazarlama veya ilgili bir alanda lisans derecesi.
- Stratejik hesap yönetimi konusunda en az 5 yıl deneyim.
- Mükemmel iletişim ve müzakere becerileri.
- Analitik düşünme ve problem çözme yeteneği.
- Müşteri odaklı çalışma anlayışı.
- Sonuç odaklı ve hedefe yönelik çalışma becerisi.
- Ekip çalışmasına yatkınlık.
- Seyahat engeli bulunmamak.
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Stratejik hesap yönetimi deneyiminizden bahseder misiniz?
- Müşteri memnuniyetini artırmak için hangi stratejileri uyguladınız?
- Zor bir müşteriyle nasıl başa çıktınız?
- Satış hedeflerine ulaşmak için nasıl bir yaklaşım benimsersiniz?
- Pazar trendlerini nasıl takip edersiniz?